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	Vendeur spécialisé en Energies Renouvelables
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Détail de la formation

Télévendeur
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Objectifs
Acquérir les techniques de prospection par téléphone pour élargir votre clientèle.
Acquérir les techniques de commercialisation pour optimiser les ventes.

Programme

- Techniques de vente

- Bureautique et informatique appliquée à l'action du téléacteur

- Communication

- Technique téléphonique

- Anglais

- Technique de télé prospection

- Pratiques de la relation client

- Gestion des conflits

- Gestion du stress

- Analyse des conduites professionnelles

- Accompagnement / Evaluation

Débouchés

SUPTEK 9 Rue Alexandre 94700 Maisons-Alfort | Tél: 01 78 94 29 00, Fax: 01 78 94 29 01, Email: infos@suptek.fr